张家界最有名ktv招聘模特,“刀光见钱”的最好夜场
发布时间:2021-12-08 信息编号:85339 举报 | 置顶
妈咪街提醒:以各种理由向求职者收取费用(如:押金、服装费、报名费、充值卡、等等...)等,一般为骗子,请立即举报给我们。本信息由用人单位自行发布,本站不提供担保,请自行甄别。
求职要求
张家界最有名ktv招聘模特,“刀光见钱”的最好夜场
1、KTV门店服务的心理需求
①清洁卫生(食物、环境、餐具等多方面的卫生情况)
②烹调特色(特色、新鲜感、激发兴趣)
③价格合理(“物有所值”菜肴、服务)
④服务热情周到
2、提供优质的娱乐服务满足客人的心理需求
①环境优美、布置典雅、讲究气氛,要突出主题视觉形象,其次令人愉悦的听觉形象。
②提供有特色、价格合理的饮食。
③主动热情、态度优良。
④仪表端庄、操作规范。
3、关于顾客的九大心理需求
①求尊重 ②求清洁卫生 ③求价格合理
④求质量 ⑤求安全 ⑥求服务周到
⑦求享受 ⑧求方便 ⑨求气氛
4、关于客人K歌的五大动机
①娱乐动机。
②调整日常生活动机
③社交需要动机
④习惯动机
⑤摆脱烦恼、寻找心理平衡,显示财富等动机
充分了解顾客的需求与动机,才能作出最佳,符合,满足客人的心理,争取到顾客。
5、客人与我之间的十种关系
①客人是营业部门的主要人物,客人与各部门是一种特殊工作伙伴关系。
②作为营业部门,并不是客人依靠服务员,而是服务员依靠顾客,无论何时何地,都要坚持顾客至上的原则。
③营业期间并不是客人来打扰我们,而是客人来享受服务员的工作服务,更确切的说,是客人花钱买服务员的服务。去服务他们,而是客人拥护KTV门店才来光临。
④客人对KTV门店而言并不是一个对抗者,因为没有人能因为对抗客人胜利而获得成功的。
⑤客人所带来的是他们的要求,而服务工作则想方设法满足他们的需求,这才是客人光临我们KTV门店的主要原因。
⑥ 客人不是一些枯燥无聊的数字,是有血、有肉、有感情、感觉的人。
⑦每一个服务人员都要提醒自己,客人并不是我们争辩和斗智的对象。